Podczas webinaru skupię się na pacjentach dotychczasowych oraz bazie pacjentów jaką posiada większość gabinetów stomatologicznych.
Poruszę kwestię zaangażowania recepcji w proces odpowiedniego umawiania i przekładania wizyt, m.in. wskazując co rejestratorka powinna mówić do pacjenta, który chce odwołać wizytę i jakie znaczenie to może mieć dla obłożenia grafików.
Opowiem również o trudnościach związanych z przekładaniem pacjentów, czyli o doborze odpowiednich wizyt w wolne miejsce.
Przedstawię sposoby rozwiązania tych problemów przy pomocy inteligentnej listy oczekujących.